ผู้จัดการสาขาฝึกหัด
ผู้จัดการสาขาฝึกหัด (Trainee Branch Manager) คือ บุคคลที่รับผิดชอบในการบริหารจัดการและดูแลงานที่เกิดขึ้นในสาขาของบริษัทฯหน้าที่ของผู้จัดการสาขา มีดังนี้
การบริหารงานในสาขา
ต้องควบคุมและดูแลกระบวนการดำเนินงานในสาขาให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ รวมถึงการตรวจสอบและควบคุมคุณภาพของงานและการบริการ
การจัดการทรัพยากร
ต้องดูแลและจัดการทรัพยากรที่มีอยู่ในสาขา เช่น การจัดการพนักงาน การจัดการคลังสินค้า และการจัดการงบประมาณในสาขา
การวางแผนและการดำเนินกิจกรรม
ต้องวางแผนและดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ ในสาขาเพื่อให้สาขาทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและเติบโตไปในทิศทางที่ดี
การสร้างความสัมพันธ์
ต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและควบคุมความพึงพอใจของลูกค้าในการบริการของสาขา
การติดตามและประเมินผล
ต้องติดตามและประเมินผลของงานในสาขา รวมถึงการประเมินผลงานของพนักงานในสาขาเพื่อให้มีการพัฒนาและปรับปรุงตามความต้องการ
การแก้ไขปัญหา
ต้องมีความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในสาขา และต้องดำเนินการให้เกิดการแก้ไขและปรับปรุงอย่างเหมาะสม
ผู้จัดการสาขาเป็นบุคคลที่มีบทบาทสำคัญในการทำให้สาขาดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ หน้าที่และความรับผิดชอบ
ของผู้จัดการสาขาสามารถแตกต่างกันไปตามลักษณะของสาขาที่ตนเองดูแล