แจ้งซ่อมอุปกรณ์สาขา & คู่มือซ่อมเบื้องต้น
เพื่อให้การทำงานของแต่ละสาขาเป็นไปอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ และสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง หน้านี้จัดทำขึ้นเพื่อใช้ในการแจ้งซ่อมอุปกรณ์ที่ชำรุดภายในสาขา พร้อมทั้งรวบรวมขั้นตอนการแจ้งซ่อม แนวทางปัญหา การสังเกต อาการผิดปกติรวมถึงแนะนำการซ่อมแซม และวิธีเช็คเมื่อซ่อมแซมแล้วเสร็จ อุปกรณ์พื้นฐานในการซ่อมแซมนั้น พนักงานสามารถตรวจเช็คและซ่อมแซมได้ด้วยตนเอง
ขั้นตอนการแจ้งซ่อม
หมวดหมู่
สายฉีดชำระ
อาการผิดปกติ : ชิ้นส่วนโลหะสึกกร่อน, หรือปะเก็นยางเสื่อมสภาพ, สิ่งสกปรกอุดตัน รั่วซึม, ความเสียหายของซีลยาง
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.ประแจเลื่อน 2.เทปพันเกลียว
วิธีตรวจเช็ก : ตรวจเช็กจุดเชื่อมต่อให้แน่น หรือเปลี่ยนสายใหม่
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
ฝักบัวอาบน้ำ
อาการผิดปกติ : ชิ้นส่วนโลหะสึกกร่อน, หรือปะเก็นยางเสื่อมสภาพ, สิ่งสกปรกอุดตัน รั่วซึม, ความเสียหายของซีลยาง
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.ประแจเลื่อน 2.เทปพันเกลียว
วิธีตรวจเช็ก : ตรวจเช็กจุดเชื่อมต่อให้แน่น หรือเปลี่ยนสายใหม่
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
ก๊อกน้ำ
อาการผิดปกติ : รั่วซึม, น้ำหยดไม่หยุด, เปิด-ปิดฝืด
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.ประแจขันน้อตใต้อ่างอเนกประสงค์ 2.คีม 3.เทปพันเกลียว
วิธีตรวจเช็ก : ถอดล้างตะกรัน หรือเปลี่ยนก๊อกน้ำใหม่
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
สายท่อน้ำทิ้งอ่างล้างจาน
อาการผิดปกติ : สายท่อน้ำรั่วซึมหมดสภาพ
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.มีดคัตเตอร์ 2.เทปพันเกลียว 3.คีม
วิธีตรวจเช็ก : เปิดน้ำแล้วไม่มีน้ำรั่วซึมออกมา
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
สายน้ำดี
อาการผิดปกติ : ข้อต่อซีลยางเสื่อมสภาพ
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.คีม 2.ประแจขันน้อตใต้อ่างเอนกประสงค์ 3.เทปพันเกลียว
วิธีตรวจเช็ก : เปิดน้ำแล้วไม่มีน้ำรั่วซึมออกมา
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
สะดืออ่าง
อาการผิดปกติ : น้ำซึม น้ำรั่ว, น้อตขาด ผุ กร่อน, น้อตที่ยึดสะดืออ่างคลายตัว หรือซีลยางเสื่อมสภาพ
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.ประแจขันน้อตใต้อ่างเอนกประสงค์ 2.คีมล็อก
วิธีตรวจเช็ก : น้ำไหลสะดวกปิด-เปิดน้ำปกติ
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
ลูกลอยชักโครก
อาการผิดปกติ : ลูกลอยรั่ว, ลูกลอยติดขัด, ลูกลอยเสื่อมสภาพจากการใช้งาน
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.ประแจเลื่อน 2.ไขควง 3.คีม
วิธีตรวจเช็ก : กดชักโครกแล้วน้ำไหลเข้า-ออก ปกติ
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
เพรสเชอร์สวิทซ์ปั๊มน้ำ
อาการผิดปกติ : ปั๊มน้ำทำงานไม่หยุด, ทำงานเป็นช่วงๆ ในช่วงที่มีการใช้น้ำ, แรงดันน้ำต่ำ, หรือปั๊มไม่ทำงานเลย
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.ไขควงปากแบน, ไขควงปากแฉก 2.คีม 3.ประแจเลื่อน 4.เทปพันเกลียว
วิธีตรวจเช็ก : เปลี่ยน Presssure Switch ใหม่ ปั๊มกลับมาทำงานได้ปกติ
ถังแรงดันปั๊มน้ำ
อาการผิดปกติ : ปั๊มจะทำงานตัดต่อถี่ๆ เวลาใช้น้ำจะแรงเบาๆ สลับกัน
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.ไขควงปากแบน, ไขควงปากแฉก 2.คีม 3.ประแจเลื่อน 4.เทปพันเกลียว
วิธีตรวจเช็ก : เปลี่ยนถังแรงดันไนโตรเจนใหม่ โดยซื้อให้ขนาดเท่าเดิม ปั๊มกลับมาทำงานได้ปกติ
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
ท่อน้ำพีวีซี
อาการผิดปกติ : ท่อน้ำแตก, รั่วซึม
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.กรรไกรตัดท่อ 2.กาวทาท่อ PVC 3.ท่อพีวีซี , ข้อต่อ , ข้องอ
วิธีตรวจเช็ก : น้ำไม่รั่วซึม
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
หลอดไฟ E27 , หลอดไฟ T8
อาการผิดปกติ : หลอดไฟไม่ติด, ไฟสว่างน้อยลง, ไฟติดๆ ดับๆ
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.บันได 2.ไม้เปลี่ยนหลอดไฟ
วิธีตรวจเช็ก : ไฟเปิดใช้งานได้ตามปกติ
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
ตัวอย่างหลอดไฟ
หลอดไฟ E27
กรณีมีการเปลี่ยนหลอดไฟ E27 ตั้งแต่ 5 หลอดขึ้นไป
ทางฝ่ายพธ. จะเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งหลอดไฟไปยังสาขาโดยตรง
หลอดไฟ T8
หลอดไฟชนิด T8 จะไม่มีการจัดส่งจากสำนักงานใหญ่ เนื่องจากมีความเสี่ยงต่อการแตกร้าวระหว่างการขนส่ง
ลูกบิดประตู
อาการผิดปกติ : ลูกบิดค้าง หรือไม่สามารถหมุนได้, ลิ้นลูกบิดไม่ล็อค หรือล็อคไม่อยู่, หัวลูกบิดหลุด, ปุ่มกดกดยาก หรือกดไม่สุด, การเสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.ไขควง (ปากแบนและปากแฉก) 2.คีม 3.วัสดุปลายแหลมสำหรับปลดล็อกลูกบิด
วิธีตรวจเช็ก : บิดเปิด-ปิด ลูกบิดได้ตามปกติ
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
ใบพัดลม
อาการผิดปกติ : ใบพัดลมหัก ร้าว หรือบิ่น, ใบพัดเบี้ยว บิดงอ
เครื่องมือที่ต้องมี : สามารถใช้มือเปล่าในการเปลี่ยนใบพัดลมได้
วิธีตรวจเช็ก : หมุนลื่น, ไม่มีรอยร้าว, ไม่สั่น, ลมแรงสม่ำเสมอ
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
เนื่องจากพัดลมที่ใช้ในแต่ละสาขาอาจมีขนาดหน้าพัดลมแตกต่างกันออกไป ไม่ว่าจะเป็นขนาด 14 นิ้ว, 16 นิ้ว หรือ 18 นิ้ว ทางสาขาสามารถตรวจสอบขนาดหน้าพัดลมของตนเอง และจัดหาใบพัดที่มีขนาดตรงตามรุ่นที่ใช้งานได้โดยตรง
ฝาชักโครก
อาการผิดปกติ : ฝารองนั่งโถสุขภัณฑ์เปลี่ยนสี , ตัวล็อกหักชำรุด, ฝาแตก
เครื่องมือที่ต้องมี : 1.คีม 2.ไขควง (แกนพลาสติกสามารถใช้มือหมุนได้เลย)
วิธีตรวจเช็ก : นั่งแล้วฝาชักโครกไม่ขยับ
VDO และขั้นตอนการซ่อม :
แจ้งช่าง พธ. เข้าซ่อมสาขาอย่างไร ?
กรณีต้องจ้างผู้รับเหมาข้างนอก
สาขาสามารถเปิด Ticket แจ้งปัญหาซ่อมพร้อมระบุข้อมูลของผู้รับเหมา ได้แก่ แจ้งชื่อ + เบอร์โทรศัพท์ของผู้รับเหมา ให้กับฝ่าย พธ. เพื่อรับทราบข้อมูลและดำเนินการต่อไป
ช่องทางการติดต่อแผนกพัฒนาธุรกิจ
MakeWebEasy